近期,因阜平县限行政策影响,阜平西收费站车流大增,保畅压力持续增加。10月27日,保阜公司收费运营部主任左丹,到各收费站开展收费督导工作。
督导会上,阜平西收费站站长陈伟汇报了近期收费站各项工作的开展情况,并表示因阜平县限行,造成车流增大,车辆大多集中在凌晨上路,站口保畅的压力较大,各收费员工作强度增加,但收费工作运行平稳,各项工作有序开展。收费运营部主任左丹对近期阜平西收费站开展的工作表示肯定并指出,第一车流增加,造成车辆人员构成复杂,当前疫情期间,要切实做好个人防护工作,严格按照公司规定,佩戴口罩、护目镜、手套等物品,对CPC卡要保证每张消毒;第二,保障车辆通行效率,加强疏导,特别是车辆集中上下道期间,保证人员充足,在疏导车辆时加强个人安全;第三加强业务技能培训,熟练掌握收费操作系统流程以及各类特情车辆处置方法,为站口畅通提供保障,不断提升客户服务水平;第四加强设备维护,在收费过程中遇到的问题要集中整理及时反馈,联合指挥调度中心做好设备维护工作,确保收费系统运行稳定;第五做好延伸服务。
随后,又前往阜平东、平阳、曲阳、唐县、顺平南收费站对近期收费、保畅、防疫、安全工作进行检查督导。