为进一步强化收费人员业务素质，全面提升管理水平，保阜公司收费运营部联合人力资源部对收费系统部分业务骨干开展了为期四天的业务管理培训。

本次培训以业务学习与军事拓展相结合的方式进行，聘请的讲师均是工作经验丰富的优秀站长、稽查队长，培训内容涵盖了收费业务知识与规范、突发事件处理、逃漏费车辆的识别等多方面内容。为进一步加强团队配合意识，增强讨论效果，形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，此次培训将不同单位的参训人员分成学习小组，在白天集中培训后，利用晚上的时间进行小组讨论，切实将学习内容与实际工作紧密结合起来，取长补短，查漏补缺。培训的最后一天进行了结业考试，各学习小组派代表根据讨论内容总结演讲。

此次收费业务培训活动，保阜公司领导高度重视并全程参与，极大地鼓舞了士气，拉近了上下级关系，增强了队伍凝聚力。全体培训人员学习热情高涨，真正做到了坐得住、钻得进，学得好、收获多，在业务水平、管理能力上得到了显著提高，使学习培训取得了实实在在的效果。