为进一步规范收费流程，加强运营管理，确保月度收费任务保质保量完成，保定西收费站结合实际于2023年3月22日下午组织召开收费业务交流会，此次会议由值班站长陈亚朋主持，班组和相关人员参加。

会议首先结合月度收费、入口客货车任务目标完成情况，结合走访企业、问询司乘和数据环比、同比分析了企业进一步复工复产、南二环限行退费政策和差异化收费等有利因素和恶劣天气交通管控、油价高位运行和运费走低导致车辆行驶国省道带来的不利因素认真分析交流，讨论合理措施，防止既有车辆流失，确保日均任务健康度；随后陈亚朋领学了收费业务操作流程，进一步按照文件规范了岗前准备、上岗交接、收费操作、下岗交接和票证结算各岗位操作流程；最后针对近期收费过程中存在的各项问题认真听取了各成员意见后，开展交流讨论，尤其是对绿通查验、政策内减免、大件运输车、入口称重管理等对照文件统一规范，确保规范操作，还对收费过程中的特情情况开展交流，对现有处理流程进一步完善，确保各岗位人员位置明晰，如遇突发情况反应迅速，处置有效。

此次收费交流会的召开有效的提高了员工综合素质，保定西收费站会定期召开，为收费任务完成和站口畅通有序夯实基础。