为进一步加强收费现场管理，提升车道服务质量，造就一支业务精、能力强、服务优的收费队伍，8月28日上午，曲阳收费站组织职工开展收费业务知识交流活动。活动由站长吴小飞组织，在站职工参加。

活动前，吴小飞站长首先带领职工就《特情车辆分析与处置》及《车辆收费类型与入口称重准入标准》等业务知识培训内容进行系统学习，重点对甩挂车辆分析与处置、ETC最小费额情况分析、超载逃费、旅游包车及应急键操作等方面知识进行讲解。他强调，业务知识是指导收费工作的基础，掌握牢固的业务知识才能熟练操作系统，更好的服务司乘。

随后，职工就实际工作中遇到的特情车辆进行了交流，针对常见的利用最小费额逃费、ETC互换超载逃费等特情车辆如何应对和更完善的处置进行了探讨。大家一致认为，在收费工作中要对车辆勤观察、细核对，尤其是远途运输、重型货车、多轴等车辆出现最小费额，要仔细核对入口信息，从根本上把握好最小费额的使用。同时，监控泵台计重信息，做好超载车辆的劝返工作，对可疑货车及时做好拦截，保证运输环境的安全、畅通。

此次交流活动的开展，让职工进一步掌握了收费过程中突发情况车辆的处置方法，通过学习、交流，加强了工作经验的互通，为今后收费工作的顺利开展奠定了良好的基础。