为进一步规范春节假期结束后的日常收费服务工作,全面严肃工作纪律,确保辖区内各收费站尽快进入正常的收费服务状态,2月20-21日,保阜高速稽查组对辖区内各收费站进行了一次全面的对内稽查活动,提升收费服务水平。
本次检查活动通过一线实地检查、调取监控视频、查看车辆交易记录、查询站长及收费员工作记录等多种方式对春节期间的日常工作进行了检查。同时重点检查了站区食堂、宿办楼卫生情况,检查收费内外广场卫生情况、食堂有无杂物、环境卫生情况及宿办楼大厅、卫生间打扫情况。经检查,各站收费员工工作积极、态度严谨,各项工作有序开展,没有发现违规违纪行为,站区环境干净整洁,卫生情况基本良好,稽查组对春节期间进行审像稽查时发现有部分收费员存在睡岗情况,已将其进行通报处理。稽查组检查人员将上述情况通报给各收费站值班领导,并提出在春运期间要提高收费站区卫生打扫频率,尤其是卫生间和车道区域,确保站区卫生,为司乘人员出行提供良好环境。
在检查工作中稽查组人员和各站值班领导也就春节期间的工作情况进行了沟通交流,对节假日期间的利用小型客车免费车道偷逃通行费的车辆治理工作进行了探讨,大家均表示当遇到重大节假日时更应该发挥稽查作用,保证收费服务质量,全面打击偷逃通行费行为。