为提高车辆通行效率和过往司乘人员满意度,2024年4月4日开始,阜平西收费站积极开展清明节期间便民服务工作。
班组长在岗前加强提醒,要求班组成员做好在岗文明服务工作,着力提高微笑服务质量、收费业务操作能力,确保车辆快速通行。同时加强便民服务工作,为过程司乘人员提供热水、棉签、纱布等便利。
通过开展节假日期间的便民服务工作,营造阜平西收费站良好服务形象,提升服务质量水平。