为进一步提升收费站员工舆情应急处置能力和水平,全力做好新形势下舆情管理工作,树立优质窗口形象,6月19日,天生桥收费站组织在岗职工进行舆情案例分析专题培训,加强收费站意识形态工作。
此次培训,首先由副站长对网络舆情的特点、主观核心及危害对大家进行了详细解读,其次组织在岗职工观看有关收费现场产生的真实舆情案例,通过案例解析,对观看案例后产生的感想进行分享交流,举一反三。最后,把对网络舆情的学习了解和剖析案例后的经验形成总结,总结出如何减少或避免舆情产生的方法供大家一起学习进步,引导职工把方法运用到日常工作中去。
通过此次培训,使得职工对舆情特点、舆情防范、舆情处置有了更深入的掌握。受训人员纷纷表示能够学以致用,受益匪浅,今后,把良好的文明窗口服务形象更好地展示给广大司乘朋友,为保阜公司发展营造良好的舆论环境。