8月10日，骄阳似火，一辆从沧州方向驶来的面包车在驶下保定西高速入口匝道时，遭遇了突发状况——车辆爆胎。这一意外让司机陷入了困境，由于一时联系不上救援，司机无奈之下只得步行到保定西站口寻求帮助。

正在上岗的四班班长安涛，得知这一情况后，立即行动起来。他先是迅速联系办公室人员，为司机提供了打气泵，希望能暂时解决问题。然而，事与愿违，车胎损坏严重，打气泵在此刻起不到丝毫作用。面对这一棘手的情况，安涛没有丝毫犹豫，主动带着轮胎前往附近的维修点进行修补。此时，正值一天中最为炎热的时段，汗水湿透了安涛的衣衫，但他心中只有一个念头：尽快帮助司机修好轮胎，让其能够继续行程。正值午饭时间，备岗人员董惠敏展现出了贴心的关怀。她主动为司机提供了食堂的饭菜，让司机在焦急等待的过程中，能先填饱肚子。经过一番努力，安涛带着修补好的轮胎归来，并迅速为司机安装好。当司机重新踏上行程时，心中满是感激与温暖。

在这个平凡的日子里，保定西高速入口的工作人员们用他们的行动，诠释了什么是责任与担当，什么是关爱与奉献。他们的善举，如同夏日里的一缕清风，为人们带来了清凉与慰藉。他们不仅展现了专业的素养，更传递了人与人之间的善意和温暖。今后保定西收费站将尽心尽力将至亲至诚、乐善乐为的服务理念传递下去，让社会变得更加美好。