近日,保定西收费站召开六月份收费工作例会,围绕业务学习、设备维护、ETC推广等核心工作展开深入讨论,全面部署运营保障与管理任务。
会议指出:在业务与服务提升方面,重点组织学习限速小程序使用方法,强化文明服务意识。针对大货车绿通查验,要求工作人员多询问、多角度拍摄并详细记录,确保查验工作严谨规范。加强设备维护管理,重点关于ETC设备的故障情况,及时排除问题所在。票据管理方面,随着司机对电子票需求增多,部分不提供电子票的车道需加强提示,同时谨慎推进纸质票改电子票工作。
会议还对超限治理、引流工作、记录本管理等事项进行安排。要求发现超载车辆及时上报记录、留存录像,记好治超电话;各班组织讨论适合本站的引流方式;明确记录本版本及内容,涵盖设备状况、ETC推广、超限治理等重点工作。后勤保障与其他工作同步部署。明确专员保障农机转运通行;积极宣传文明服务好人好事;加强食堂食品安全监管;做好防暑降温及雨季机电设备排查;关注空调清理、对讲机催修等细节。
此次会议明确多项待办事项,为保定西收费站6月份收费工作有序开展奠定坚实基础。
