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保阜高速阜平东养护工区与交警协作 为故障车排忧解难
作 者:浦小红
来 源:阜平东养护工区
添加时间:2023-10-13

保阜高速阜平东养护工区除做好责任路段养护保畅本职工作外,还将为司乘排忧解难作为服务宗旨,切实提升司乘归属感和满意度。

10月12日,工区养护股在日常巡视中发现,一辆小轿车停靠于应急车道上,司机焦急地边打电话、边围着车辆转,见状巡视人员立即将巡视车停在车后并摆放锥桶,确保给后车明显警示,避免二次事故发生。之后上前询问司机情况,期间高速交警巡视车也到达现场,通过了解得知车辆正常行驶过程中突然出现异响,便下意识靠边停车,打开前擎盖也未查找出问题,异常着急。

通过司机描述,工区巡视人员和交警协作,边检查边商议,积极查找问题原因,并联合着手排除故障。

经过阜平东养护工区巡视人员和高速交警的共同努力,最短时间为故障车解决了问题,保障了司乘的人身财产安全,也让司乘深切体会到了发自内心的踏实和温暖。

故障车.jpg

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