“太感谢你们的及时救助，帮我挽回了重大损失！”5月21日上午，一名货车司机携家属专程来到保阜高速保定西收费站，将一面印有“危难挺身排火险 高速卫士暖人心”的锦旗送到工作人员手中，诚挚感谢站点危急时刻挺身而出、高效处置车辆火情。

5月11日傍晚，该货车在驶出保定西收费站时突发轮胎起火。保西站工作人员发现险情后反应迅速、处置规范，成功扑灭明火、彻底消除安全隐患，守护了司乘生命财产安全，并在事后贴心安抚司乘、提供暖心便民服务。

十余日后，司机专程上门致谢送旗。一面鲜红的锦旗，承载着司乘的真挚谢意，更是对保定西收费站应急处置能力和暖心服务作风的高度肯定。

一直以来，保定西收费站始终坚守河北交投集团“生命至上、安全为天”安全理念，将安全生产与温情服务贯穿工作全程，以专业高效的应急担当、贴心务实的服务举措，全力保障群众安全顺畅出行，持续擦亮保阜高速暖心服务名片。