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细致巡查除隐患 贴心服务暖司乘——保定西收费站及时处置一起车道安全隐患
作 者:蔡冬博
来 源:保定西收费站
添加时间:2026-03-26

为筑牢收费站安全运营防线,保障司乘生命财产安全与道路通行顺畅,3月22日,保定西收费站三班班长孟彤在日常巡查中,敏锐发现并妥善处置一起安全隐患,成功避免意外事故,以高度责任心和贴心服务赢得司乘称赞。

当日,孟彤按要求开展常态化巡查,行至货车边框车道时,发现两名行人违规停留。该区域车辆往来频繁、车速较快,行人停留不仅影响通行秩序,更存在被碰撞的极大安全风险。发现隐患后,孟彤迅速上前,一边指挥过往车辆减速避让,一边引导两人转移至收费广场安全区域,从源头化解了事故风险。经沟通得知,二人计划前往外地,因不熟悉高速规则,误以为可在收费站拦乘大巴车。孟彤秉持“安全第一、服务至上”宗旨,向其讲解高速通行法规,明确车道停留、拦车的危险性,并指引其前往站口下方国道路口的正规大巴停靠点,同时反复叮嘱其远离高速行车区域、注意出行安全。在孟彤的指引和叮嘱下,两人深刻认识到自身隐患,对其热心帮助和专业提醒深表感谢,随后按指引安全离开收费区域。

此次隐患处置,是保定西收费站常态化安全巡查、贴心服务司乘的生动体现。该站始终将安全运营放在首位,强化重点区域巡查,排查整治隐患,同时加强安全宣传,提升司乘安全出行意识。

下一步,保定西收费站将以此次事件为契机,压实安全责任,细化巡查流程、加大巡查频次,同时优化服务举措、提升服务质量,全力守护站口安全通畅,为司乘营造安全便捷的出行环境。

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