10月6日中午12点30分，顺平南工区值班室接到高阳高速交警电话：保定方向保定服务区附近有一私家车主求助，由于车上有病人急需进行救治，需要顺平南工区进行支援，把病人送往朝阳路下道口，高阳高速交警由于距离较远，约定在保沧朝阳路下道口汇合，进行接应。得到指令后，我工区值班人员李啸天迅速将此信息报告给值班领导张士明主任，张主任听到消息后作出指令，安排车辆，迅速出发，前去进行救助。

        十分钟后，在保定方向K126附近港湾发现患者车辆（冀F6FC96），经上前查看了解得知，车辆上有夫妇二人，男车主是患肾结石患者，驾车从阜平县赶往保定医治，由于中途病情加重，不能驾驶车辆，而女主人不会开车，因此向高速交警进行电话求救，高速交警由于距离较远，联系的我顺平南工区。

        了解情况后，经患者同意，张士明主任迅速作出安排，张主任驾驶养护制式车在前开道，李啸天驾驶患者车辆一同赶往朝阳路下道口与高速交警汇合。十分钟后，在朝阳路下道口与赶来的高阳大队巡查人员共同将患者送往保定裕东医院进行救治。

        “你们真是帮了大忙了，我们从阜平县来保定看病，在高速上痛的实在是开不了车了，太慌乱了，如果没有你们的帮助真不知道该怎么办。”临走前，女士对救助人员的暖心救助连连致谢。我工区值班人员确定医生接手后方才离开

        一句句感谢的话既是荣誉，更是沉甸甸的责任。顺平南工区始终秉持“急司乘之所急，解司乘之所难”的服务理念，用温馨服务向社会塑造良好高速养护人形象。

        此次事件不仅体现了我顺平南养护工区值班人员的专业素养和应急处理能力，也彰显了我单位在国庆假期期间坚守岗位、无私奉献的精神风貌。用实际行动为过往司乘人员提供了更加安全、便捷、舒适的通行环境。