为进一步提升道口服务水平，及时掌握司乘人员对道口服务的意见和建议，3月8日阜平西收费站开展司乘满意度调查活动。

此次活动由值班站长王超带领当班收费员、办公室人员，采用发放问卷形式，在车道随机发放给司机填写后收回汇总。共向司乘发放调查问卷30份，分别从文明服务、站口保畅、站容站貌、司乘需求、差异化收费政策等多个角度进行调查。

此次调查活动的开展，为进一步在服务活动中创先争优打下了良好的基础，也在司乘和收费员之间架起了沟通桥梁，促进了文明服务质量的不断提升。