2025年10月3日正值国庆假期，晚上9时10分左右一辆大型货车在2车道过泵上道时车轴突然断裂，收费站当班班长王涛发现情况后，立即上报值班站长。首先安排收费员在故障车后方设置安全警示标志，引导过往车辆减速避让，维护现场交通秩序；接着带领班组人员上前了解情况，安抚车主焦急情绪，且故障车停在车道内影响通行效率，班组人员决定先合力将车辆推至收费站外的安全区域。经过二十多分钟的努力，成功将故障车转移至安全地带。

此次应急救助，不仅快速消除了道路安全隐患，保障了国庆假期收费站通行秩序，更用实际行动践行了“为民服务”的宗旨，让过往司乘在出行途中感受到了温暖与安心。