为进一步提升“冀交万里行”会员平台知晓率、注册率和使用率,切实把高速惠民便民服务落到实处,持续优化司乘出行体验,近日,平阳收费站组织开展“冀交万里行”常态化推广宣传活动,扎实推进平台宣传工作走深走实。
活动期间,收费站充分利用窗口阵地优势,通过摆放展板、LED滚动播放宣传标语、收费窗口提示、广场定点宣传、发放宣传资料、一对一讲解指导等方式,全方位、多角度开展推广工作。向过往司乘详细介绍“冀交万里行”官方平台的实时路况查询、出行导航、ETC线上服务、高速救援、积分兑换、优惠福利等便民功能。
现场工作人员为有需求的司乘提供一对一指导,协助快速完成扫码注册、车辆绑定、功能试用,熟悉平台操作,耐心解答各类咨询问题,让广大司乘真正了解平台、愿意使用、主动推广,切实让高速惠民政策直达群众身边。
在宣传推广的同时,工作人员积极开展ETC便民办理服务,成功现场为1名司乘免费办理、安装、激活ETC设备,并绑定冀交万里行的会员,有效解决司乘出行缴费方便、排队不耗时等问题,切实将惠民服务落到实处。
下一步,平阳收费站将持续常态化开展“冀交万里行”推广工作,以精准化、暖心化、智慧化服务,不断提升司乘出行体验,拉近高速与司乘的距离,全力打造安全、畅通、便民、惠民的高速通行环境,擦亮河北高速服务名片。
